Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2024-09-01

1. Introduktion

Ravine-peak värnar om din integritet och personuppgifter. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar information som du delar med oss när du besöker vår webbplats eller använder våra tjänster.

2. Personuppgiftsansvarig

Ravine-peak är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Kontaktuppgifter:
E-post: [email protected]
Adress: Glasmästargatan 12, 118 46 Stockholm, Sverige

3. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi kan samla in följande kategorier av personuppgifter:

• Kontaktuppgifter: namn, e-postadress
• Beställningsinformation: vald tjänst, meddelanden i formulär
• Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, enhetstyp
• Cookiedata: se vår cookiepolicy för detaljer

4. Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• För att besvara dina förfrågningar och beställningar
• För att tillhandahålla våra tjänster och produkter
• För att förbättra vår webbplats och användarupplevelse
• För att uppfylla våra rättsliga skyldigheter
• För att skicka viktig information om dina beställningar

5. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

• Fullgörande av avtal när du beställer våra tjänster
• Berättigat intresse för att förbättra våra tjänster
• Samtycke när det krävs enligt lag
• Rättslig förpliktelse för bokföringsändamål

6. Delning av personuppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dela information med:

• Leverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet
• Myndigheter när det krävs enligt lag

Alla tredjepartspartners är skyldiga att behandla dina uppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagar.

7. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna policy:

• Förfrågningar: upp till 2 år efter sista kontakten
• Beställningar: 7 år enligt bokföringslagen
• Webbplatsdata: upp till 12 månader

8. Dina rättigheter

Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du följande rättigheter:

• Rätt till tillgång: du kan begära en kopia av dina personuppgifter
• Rätt till rättelse: du kan begära att felaktiga uppgifter korrigeras
• Rätt till radering: du kan begära att vi raderar dina uppgifter
• Rätt till begränsning: du kan begära att behandlingen begränsas
• Rätt till dataportabilitet: du kan få dina uppgifter i strukturerat format
• Rätt att invända: du kan invända mot viss behandling
• Rätt att återkalla samtycke: när behandlingen baseras på samtycke

För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss på [email protected].

9. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse. Detta inkluderar kryptering, åtkomstkontroller och regelbundna säkerhetsgranskningar.

10. Cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra användarupplevelsen. Läs mer i vår cookiepolicy.

11. Ändringar i policyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Väsentliga ändringar kommer att kommuniceras via vår webbplats. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna sida.

12. Klagomål

Om du är missnöjd med hur vi hanterar dina personuppgifter har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Integritetsskyddsmyndigheten
Box 8114
104 20 Stockholm
Webbplats: www.imy.se

13. Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss:

E-post: [email protected]
Adress: Glasmästargatan 12, 118 46 Stockholm, Sverige